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お問い合わせ内容

六花ドメイン・メール受信許可設定のお願い

六花では、送信いただいたすべてのメールに返信させて頂いております。当店からの返信がない場合、以下の様な理由からメールが届いていない可能性がございます。

  • メールアドレス入力ミス。(@と@、半角/全角間違えなど)
  • セキュリティソフト・サーバー・各携帯電話等のセキュリティ設定により「迷惑メールフォルダ」へ振り分けられている。または削除処理されている。
  • ホームページ・サーバーメンテナンス等による一時的なもの。

セキュリティによる不達に関しましては、六花ドメイン・メールの受信許可設定をして頂くことで、事故を防止できる場合があります。設定内容は以下のとおりです。

対象ドメイン・メール

  • info@ricca.co.jp
  • @kimono-ricca.net
  • ricca.co.jp@gmail.com

※まず初めに、メールソフトの「迷惑メール・削除・受信拒否」ボックスなどに、六花からのメールが入っていないかご確認ください。

※受信許可設定方法につきましては、ご利用のサービスに応じて異なります。ソフトメーカー・プロバイダ・携帯電話会社などへお問い合わせください。